Почему лиды с рекламы «Плохие»
Приветствую всех в этой статье, посвященной качеству заявок. Меня зовут Домашенко Сергей, я практикующий специалист по настройке контекстной рекламы.
Давайте попробуем разобраться, почему же лиды с рекламы «Плохие»? Не раз слышал от заказчиков, которые обращались ко мне за аудитом своих рекламных кампаний, что заявки «плохие» или «не те», в чем же может быть причина?
Начнем с того, как работает контекстная реклама в Яндексе. Настройка рекламы всегда начинается со сбора всех возможных коммерческих фраз по которым могут найти товар/услугу заказчика.
Например, человек занимается натяжными потолками в Москве, каким образом люди будут искать эту услугу? Варианты поисковых запросов пользователей:
- Натяжные потолки под ключ
- Натяжные потолки Москва
- Натяжные потолки цена
- Сколько стоит натяжной потолок
Так вот, при настройке контекстной рекламы, самое важное собрать все возможные варианты таких запросов. Далее уже подготавливаются рекламные объявления релевантные поисковому запросу, говоря простыми словами, если человек пишет в поисковой строке запрос «натяжные потолки под ключ», то и в заголовке объявления должно быть написано «Натяжные потолки под ключ в Москве», тогда объявление будет выделяться жирным шрифтом и пользователь вероятнее всего на него кликнет, так как оно удовлетворяет тому, что он искал.
Исходя из вышеизложенного, как заявки могут быть «не те», если люди ищут ровно то, что предлагает заказчик. Лично в моем понимание «не те» это когда заказчик занимается натяжными потолками, а человек на телефоне искал ремонт холодильников.
Разберем «плохие» заявки. Многие предприниматели ошибочно думают, что заявки с контекстной рекламы = заявкам по сарафанному радио, но это, к сожалению, далеко не так.
Нужно принять простую истину, что для людей, попадающих к вам с рекламы, по умолчанию вы «редиска» (нехороший человек), который хочет их обмануть, кинуть на деньги, сделает все тяп-ляп и так далее. Примите как факт, что рекламе НЕ ДОВЕРЯЮТ!
Исходя из этого, у предпринимателя есть небольшой промежуток времени, чтобы повлиять на пользователя и получить доверие через посадочную страницу (в основном благодаря контенту) чтобы тот оставил заявку.
Кстати, вот статья «Как сделать продающий сайт»
Давайте подведем итог: заявки с контекста не «плохие» или «не те», а с ними просто нужно работать и продавать. Через звонок или другие касания вникать в проблему человека, выявлять его потребности и предлагать решение через свой продукт. А когда про вашу компанию ничего не знают + не доверяют, никто не понесет вам деньги при первом же контакте.
Специалист по настройке контекстной рекламы Яндекс.Директ с 2016 года